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B2C不是跨境电子商务的主流模式?

摘要:传统出口企业对跨境电子商务进行转型,跨境B2B贸易的订单趋于小型化和碎片化。因为在次贷危机和欧债危机之后,全球贸易格局发生了变化,大量综合订单越来越集中在出口贸易的大企业,而中小企业越来越积极地在B2C平台上开展网上小批发,消费者直接收到商品。这证实了两年前我在雨果网上说的制约跨境电子商务B2C发展的三个问题。现在有了新的发展和解决方案:

B2C不是跨境电子商务的主流模式?

传统出口企业对跨境电子商务进行转型,跨境B2B贸易的订单趋于小型化和碎片化。因为在次贷危机和欧债危机之后,全球贸易格局发生了变化,大量综合订单越来越集中在出口贸易的大企业,而中小企业越来越积极地在B2C平台上开展网上小批发,消费者直接收到商品。这证实了两年前我在雨果网上说的制约跨境电子商务B2C发展的三个问题。现在有了新的发展和解决方案:

物流:如果国内航空快递给国外客户,显然我们的物流成本要高得多。例如,广东所有人都熟悉3C产品,如智能手机配件、U盘、硬盘、MP3、耳机等;还有一些高级定制服装,如婚纱、晚礼服、假发等,体积小、重量轻、价值高。其他产品,很难直接从国内快递到国外C端客户。随着越来越多的卖家加入跨境B2C行业,价格战正在升温。如果我们只考虑国内快递给国外C端客户,我们的大部分费用都花在运费上。此外,很多物流公司和代理商都不规范。即使邮包,香港包裹和新加坡包裹,也不是在正确的时间交付或严重丢失。2015年1月15日,俄罗斯停止接收限制跨境电子商务发展的中国邮政**小包裹。解决这个问题的办法是在海外仓库努力工作。以集装箱的形式,在另一方的当地市场储存货物。使用当地快递解决当地消费者的问题,还可以办理客户退货的售后服务。

二次支付:这里指的是境外第三方外汇支付,不同于目前国内支付宝那样简单直接,客户接受度高。现在你知道,海外第三方支付渠道包括贝宝支付和信用卡支付。但是,信用卡具有取消付款的能力,导致发货人在发货后无法收到付款。另外,原本在淘宝开店的国内B2C电子商务,由于不知道国外的支付结算方式,很多有兴趣做外贸B2C的电子商务不敢再发展下去,因为在中国没有真正的支付公司可以做和贝宝一样的事。在去年的2014年下半年,我听说贝宝有钓鱼执法的现象,这使得一些中国卖家的账户资金被冻结。PayPal的风险控制模型是一种风险池方法,它在每笔交易中都会留下一定数量的终付款,并且只在一定的时间内将其交给卖家。当你拿到笔终付款时,风险池中的第三笔、第四笔和第N笔终付款就不小了。阿里巴巴的支付风险控制模式属于交易是对商品的支付方式,买方只有在收到商品后才能贷款。缺点是资金利用率不高。订单越多,钱就越多。快速销售的小卖家显然承受不了资金压力。现有解决方案:利用境外仓库后,过去采用B2B一般贸易方式,采用B2C零售、B2B小批发,采用当地支付快递解决当地客户的服务问题,再采用一般贸易方式收汇。

第三个业务推广:我们有广告排名、直通车、性价比等手段,但外贸B2C明显不同。在eBay上,他们不卖广告位/关键词排名和直达列车。很多海外C卖家依靠自己的渠道,大多是通过SEO和SNS的方式。随着谷歌离开中国,使用谷歌往往很难开放和不稳定,更不用说SNS了。要进入Facebook,他们中的大多数人都依赖翻墙。它不稳定,而且VPN经常被阻塞。因此,很多客观因素阻碍了企业的推广和排水效果,这也是阻碍跨境电子商务发展的原因之一。我认为翻墙后不建议排水。一是没有技术,二是没有人才,三种语言都没有,让一些专业的排水公司来做。根据交易金额,提取回扣,不进行流量支付和效果支付,作为一种盈利模式来流失第三方。

现在国内一些第三方物流和海外仓储企业也意识到了这些问题,这也是它们存在和生存的原因。

例如,旺基科技是一家为跨境电子商务提供服务的信息技术公司。公司总部设在厦门,在泉州、广州、北京设有分公司,在深圳、绥芬河、莫斯科设有仓储配送中心和专业物流管理团队。已建立战略合作伙伴关系的华东代理网络已扩展到上海、浙江、江苏等跨境贸易发达的沿海主要城市。是一家为国内跨境电子商务提供俄罗斯电子商务小包装、商业快递、海外仓储配送、俄罗斯电子商务增值服务的信息技术公司。在俄罗斯,他们选择在新的西罗斯科港卸下集装箱,并在莫斯科设立仓库作为物流中心。不仅如此,还有俄罗斯网站SEOSEO、俄罗斯主流社交媒体SNS网络推广,以及俄罗斯买家跨境购物COD支持等为旺季电子商务会员提供的特殊产品。

综上所述,跨境电子商务的主流模式不是B2C,而是b-b-c,跨境电子商务=跨境贸易(B2B)+本地化电子商务(B2B、B2C)