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跨境电子商务发展中亟待解决的几个物流“痛点”

摘要:随着经济全球化和互联网+的发展,跨境电商蓬勃发展,对跨境电商物流的需求也在不断增加。跨境物流也在发展。跨境物流在给跨境电子商务带来便利的同时,也给跨境电子商务带来许多痛点。跨境物流的痛点是什么?解决方案是什么?

跨境电子商务发展中亟待解决的几个物流“痛点”

随着经济全球化和互联网+的发展,跨境电商蓬勃发展,对跨境电商物流的需求也在不断增加。跨境物流也在发展。跨境物流在给跨境电子商务带来便利的同时,也给跨境电子商务带来许多痛点。跨境物流的痛点是什么?解决方案是什么?

如果是一般**快递和**小包裹,如**电子邮件、DHL、UPS等,虽然时限可以保证,但运费还是很高。

结算条件:

一、对于一些销量较大的卖家,可以与邮政、货运代理或第三方物流合作伙伴进行运费折扣谈判。即使每个订单的折扣是25%,物流投资也可以减少。

2.合理的包装组合还可以用来计算产品的重量和体积,尝试产品的包装组合方式和fba的数量,这对于降低运费是非常明显的。

三、当卖方发送FBA时,实际交货数量不应太饱和。一般来说,交货数量可以控制在95%左右,因为FBA的数量有时决定了这批货物的仓库分配,不同仓库的成本低于同一仓库。

无论是FBA还是海外仓库,通关都是个大问题。FBA不提供目的地通关和收件人,而一些第三方海外仓库可以提供收件人和关税等服务,但现阶段,大多数跨境电子商务卖家主要依靠物流公司进行通关。跨境电子商务物流通过海关时,往往会出现一些意想不到的情况,如需要补充信息、需要扣留货物甚至没收货物等。除了给物流和及时性带来诸多不确定因素外,延长了交货时间,也给卖方带来了巨大的损失。

除了对进口国的监管制度和目的地国的贸易壁垒缺乏重视外,上述现象更多的是由于物流公司将报关业务交给第三方,而第三方不重视、不专业。

结算条件:

一、在通关过程中,卖方应依托专业的通关公司,实现通关规模化、规范化,有利于降低监管成本,提高通关效率,避免偷税漏税。

2.一些实力雄厚的物流公司在目的地**设立专业公司,实现专业报关、快速通关。通过设立这些分支机构,卖方也可以更清楚地追踪货物。例如,英国的通关可以分为普通通关和快速通关两种模式。电子商务选择英国通关物流公司,必须选择具有“快速通关资格”的通关公司。对于具有快速通关资格的通关公司来说,货物的通关速度相对较快。同时,其中一个主订单有低值报告,或者货物被检验,这不会影响其他货物的清关。

在跨境电子商务中,由于消费者对商品不满意,或者产品受损,退货换货的问题越来越普遍。但与国内物流不同的是,由于各种因素,无论是哪种渠道,都无法顺利支持卖方向买方提供退换货服务。

结算条件:

一、卖方可选择海外仓库提供退货处理。目前,部分海外仓库可提供售后维修、退货回国等服务。

2.对于FBA,如果亚马逊仓库中的商品需要退货,可以将其退回仓库进行附加服务。该仓库可提供二次包装和贴标服务、重新包装和其他服务、在亚马逊FBA仓库重新仓储或卖方指定的其他服务。

跨境电商物流配送速度是影响海外买家购买的重要因素。欧美等地客户对时效性要求很高。如果交货时间超出预期,他们往往会退货或投诉。例如,香港邮政,常用的小包装小交易卖家,一再积压货物,由于业务量过大,迫使许多卖家找到另一家物流公司。

解决方案:

如果能实现合理的智能化、高信息化、自动化的物流系统,提高订单处理的及时性和准确性,采用智能化设备和物流系统,将有助于提高订单和仓储管理水平,建立智能化物流系统,整合国内外仓储资源。这种跨境处方将大大缩短