海外仓库跨境电子商务“新出路”？

今年**两会上，李克强总理在政府工作报告中提出，要扩大跨境电子商务试点，支持企业建设出口产品海外仓库。一时间，海外仓成为业内热词。

所谓“海外仓”，是指跨境电子商务企业按照一般贸易方式批量向海外仓出口商品，然后在电子商务平台完成销售后，再将商品交给海外消费者。近日，记者在走访我省跨境电商企业时了解到，我省不少跨境电商龙头企业根据海外仓库的优势，将建设或租用海外仓库作为海外布局的重要内容，如提高配送效率、节约物流成本、改善用户服务等。

同时，也有业内人士指出，海外建仓成本高，存在操作风险，因此中小企业不应单打独斗。

海外仓是跨境电商的“新出路”吗？福建企业在这里有什么发展空间？记者进行了调查采访。

福建宗腾网络有限公司副总经理李聪近日在接受记者采访时表示：“建设海外仓库可以解决传统跨境物流的时效性、成本、通关、禁运等问题，这些都是传统跨境物流的痛点。”。作为我省跨境电子商务出口的龙头企业，宗腾早在8年前就在美国设立了海外仓库。

“当时，3C配件是我们的主要产品，但笔记本电池等商品的空运存在很多不确定因素，而外国消费者希望立即更换。当时，我们想知道是否可以在美国建立仓库，用大集装箱散装出口货物，这样交货速度更快，成本更低。”

2008年，宗腾在纽约开设了家海外仓库，考虑到税率，随后迁至新泽西。近年来，随着业务量的不断增加，公司在英国、德国、荷兰、日本和澳大利亚也建立了职位。

同样选择在新泽西建仓的还有泉州家装比家具有限公司，家装比是近几年淘宝、京东等平台上家居产品销售和成交量的领头羊。去年，该公司开始拓展跨境电子商务市场。

佳士比公司副董事长赖水算了一笔账：一个10公斤的布柜，如果从国内直邮到美国的运费是340元，就可以通过海外仓库发货，平均每件运费只有2元，即使国外分销的成本远低于直邮。

德化力合陶瓷有限公司外贸总监张奎海说：“据测算，从海外仓库直接发货给当地客户的成本至少会降低30%-40%，而且成本回收时间也会提前15天左右。”。

过去，由于**物流环境复杂，跨境电子商务一般以200克以下的商品为主，不易突破。一旦海外仓库成为标准，就有可能出售大量、高价值和脆弱的商品。”李聪说：“我省的特色产品，包括陶瓷产品、户外用品和铁制家具，通过电子商务渠道出国的可能性更大。”。

一般认为，海外仓库不仅仅是B2C送货直接收邮件的地方。”同时也是海外商品集散地、前端货源质量检验中心、企业展示品牌、咨询和售后服务的窗口。”伟民**控股集团有限公司董事长黄伟民说。

以售后服务为例。过去，因无法处理退货而造成的损失和退货无法收回已成为跨境电子商务企业的固定成本。现在海外仓库可以回收退货，提供简单的维修服务，保证时间发货，减少损失，提高服务质量。

“这么多年过去了，我还是觉得建海外仓库不容易。对于中小企业来说，投资是首先要克服的障碍。”李聪告诉记者。

据报道，西方**的劳动力成本普遍较高。例如，在美国仓库，工人的成本是每小时14-15美元；其次，仓库租金很高。海外仓库在美国的年租金是每平方米100-120美元，即使在相对便宜的德国，也是每平方米60-100美元。

此外，海外仓库的建设还需要硬件设备的投入和软件系统的开发。”李聪说：“粗略地说，在美国建造一个规模约3000平方米的海外仓库将耗资数百万美元。”。

厦门一家跨境电子商务企业负责人提醒我省企业，业主租用仓库时需要提供企业信用证明，大部分新成立的企业无法提供，因此必须向银行支付巨额保证金作为担保。

除了成本方面的考虑，企业在设立海外仓库时也面临一些“致命”的风险。

记者了解到，近两年来，伴随着海外仓热，在福建、广东、浙江等地开展海外仓业务的中小企业不在少数，但其中一些企业由于经营不善终倒闭。

省跨境电子商务协会一位人士表示：“海外仓涉及的环节很多，需要非常专业的运营体系和团队，同时也需要一定的海外资源。”。

“通关风险、产品质量问题、库存压力、产品竞争力和税收合法性都是潜在风险。”总部位于深圳的第三方海外仓储服务提供商飞鸟**创始人李哲坚认为，对于初涉足海外市场的企业来说，合法性，税务、通关及各种解决方案对海外仓库的产品质量至关重要。

采访中，不少业内人士表示，海外仓储并不是他们成本预算和进入海外市场的必要因素，更多的是为了提高服务质量，启动本地运营。对于中小跨境电子商务企业来说，适合轻资产、需要更多产品及时上架的物流模式可能还是海外直邮。

据李聪介绍，目前跨境电商企业的月销售额还没有达到200-300万元，绝不能考虑海外建仓。这是一个门槛问题，即使与第三方组织合作！

单是建仓就存在风险，我省企业已经开始谋求集团化发展。

近日，德化陶瓷企业开始一起“走出去”，并采取第三方**仓储配送物流服务运营商“出口易”的方式经营海外仓库。

“货物交付后，我们当地的公司将负责仓储和配送。出口项目负责人谢志晓说：“一旦客户在网上下订单，他们就可以直接从海外仓库发货。”。业内人士认为，这是中小企业在分担风险、降低成本的前提下进行的一次有意义的探索。

然而，我省跨境电子商务“大佬”正计划利用现有的海外仓储资源向第三方服务商转型。

黄奇帆说：“我们计划建设跨境电商智能云平台，并以此为中心，整合现有华侨仓储资源，为跨境电商企业提供海外仓储服务。”。据介绍，该公司位于纽约的项目已经启动，并已与中商经营的餐饮超市相关协会签订战略协议，计划将现有仓储资源整合到福建商品展示中心和北美交易平台。

泉州家家比也明确表示，在未来的海外仓布局规划中，企业自建的海外仓不仅服务于企业自身，还可以与亚马逊等第三方跨境电子商务平台合作，实现共建共享。总部设在泉州的中兴丝绸之路跨境电子商务平台，在澳大利亚、新西兰、香港等地设立了三家海外仓库，为我省跨境电子商务企业提供全面的供应链服务。

福建融进集团是我省另一家跨境电子商务龙头企业，在海外仓储领域具有资源优势。其母公司在美国从事中餐馆食品分销多年。现有客户5万多户，**仓库面积5000多万平方米，冷链仓库30个，总面积500万平方米，冷链卡车1000多辆。

目前，公司计划利用这些资源为省内跨境电子商务企业提供第三方海外仓库和区域物流配送服务。但他们仍有一些顾虑：一是对除食品外的其他行业的通关、税收、结汇等政策不熟悉；二是对相关法律不完全了解，如货物不能出售、物权归属于谁；三是拟储运的货物被认定为不合格或假冒的，是否会牵连在内等。

荣进说：“希望政府部门能加大对有海外资源的企业的支持力度，增加发展成为第三方服务商的意愿，包括政策引导、资金支持、人才培养等。”。

据悉，为充分发挥闽籍华侨华人1580多万人的资源优势，依托我省华侨华人开设的餐饮店、超市等实体店20多万家，省商务厅已展开深入调查，力争主要痛点是，起草推进我省跨境电子商务境外仓储系统发展的相关措施，规划建设和改造企业境外仓储、境外仓储信息系统建设、境外实体店改造升级在海外仓库扩张的支持下，企业逐步在全球重点地区建立“跨境电子商务采购+海外展览交易+分销配送+售后服务保障”的海外仓库模式。